Doručenie

Koľko stojí doprava?

 

Objednávky v rámci Poľska Vám doručíme kuriérom s možnosťou platby vopred kartou alebo na dobierku. V oboch prípadoch je cena doručenia 15 PLN. Dodacia lehota pre tovar na sklade je 2-3 pracovné dni. V prípade tovaru dovezeného od výrobcu bude zákazník o termíne dodania informovaný dodatočne.

 

Ostatné krajiny - cena a dodacia lehota budú potvrdené individuálne.

 

DÔLEŽITÉ: Dodávky do Spojeného kráľovstva sú v súčasnosti pozastavené, kým sa nevyjasnia formality súvisiace s procesmi colného odbavenia tovaru dovážaného z EÚ.

 

Kedy doručujete balíky?

 

Kuriéri GLS doručujú balíky v pracovné dni, zvyčajne medzi 9:00 a 18:00. Všetko závisí od toho, kam má kuriér doručiť balík. Ak je to možné, poskytnite napr. spoločnosť, v ktorej pracujete, ako dodacia adresa. V prípade vašej neprítomnosti vám kuriér zanechá oznámenie a svoje telefónne číslo. Stačí mu zavolať a dohodnúť si pohodlný deň doručenia.

 

Zavolá mi kuriér GLS pred doručením?

 

Kuriéri, ktorí vidia súkromnú dodaciu adresu, zvyčajne volajú príjemcovi a chcú dohodnúť vhodný čas na doručenie balíka. To však nemôžeme zaručiť – kuriér GLS nie je povinný volať.

 

Ako rýchlo odosielate objednávky?

​

Čas, za ktorý sa objednané produkty dostanú k zákazníkovi, zahŕňa čas potrebný na prinesenie tovaru, ak nie je na sklade, a čas potrebný na doručenie zásielky kuriérskej spoločnosti na adresu uvedenú zákazníkom, pričom sa tu berú do úvahy iba pracovné dni.

• dátum dodania = čas dodania tovaru (ak sa tovar nenachádza na sklade Obchodu) + dodacia lehota

• V deň odoslania objednávky je spotrebiteľ informovaný o odoslaní e-mailom.